Technicien·ne de modernisation (F/H)
Présentation de l’entreprise
Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK Elevator est devenue une entité indépendante en août 2020.
En France, TK Elevator réalise un chiffre d’affaires d’environ 281 M€ et compte près de 2 000 salariés. Notre force : la proximité d’un réseau d’agences à taille humaine, associée à la puissance d’un grand groupe. Acteur majeur des ascenseurs, escaliers mécaniques et automatismes de portes, TK Elevator est reconnue pour la qualité et la performance de ses produits et services.
Vos missions
Votre mission : sous la supervision du/de la Responsable Service Clients, vous garantissez la modernisation d’un parc d’appareils.
- Assurer l’entretien, la modernisation et les petites réparations sur un parc d’ascenseurs, d’escaliers mécaniques et de fermetures automatiques.
- Représenter l’entreprise auprès des clients de votre secteur et entretenir une relation de confiance.
- Remonter à votre hiérarchie les anomalies rencontrées et contribuer à l’amélioration continue de la qualité, de la sécurité et de la satisfaction client.
- Participer aux astreintes selon le roulement établi.
Votre profil
- Expérience significative en environnement technique (idéalement : ascenseurs, automatismes de portes/contrôle d’accès, électricité/chauffage ou maintenance industrielle).
- Qualités relationnelles, sens du service, fidélisation client.
- Autonomie, pragmatisme, rigueur et bonne maîtrise des outils informatiques.
- Formation souhaitée : BEP/CAP/Bac Pro EIE/MSMA, Bac ou BTS Électrotechnique, ou équivalent. Ou expérience probante en ascenseurs.
- Permis B obligatoire.
Points incontournables : bonne connaissance du domaine des ascenseurs et au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire.
Rémunération et avantages
- Package de rémunération fixe sur 13 mois, à négocier selon profil et expérience.
- Mutuelle d’entreprise, participation et intéressement.
- Indemnités repas, primes d’astreinte et de lavage, tickets restaurant selon agence.
- Smartphone et véhicule de service.
- Formation initiale et continue (sécurité, habilitations électriques, technique/maintenance produits TK Elevator…).
Informations pratiques
- Contrat : CDI, temps plein.
- Localisation : Lyon (69), déplacements départementaux à prévoir.
- Horaires indicatifs : 8h‑12h et 14h‑17h (35h/semaine), astreintes selon roulement.
- Fonction / rattachement : Technicien·ne, rattaché·e au/à la Responsable maintenance / Service Clients. Pas de management.
- Processus de recrutement : 2 entretiens (Chargé·e de recrutement puis Directeur·trice d’agence et/ou N+1) + test écrit électricité/mécanique en agence.
- Ouverture du poste : remplacement / accroissement d’activité. Préavis gérable.
Compétences attendues
Notre culture
« Le service est au cœur de notre organisation ». Engagement, qualité et sécurité guident nos actions au quotidien, avec un objectif clair : Zéro accident. Forte politique de formation interne, trajectoires d’évolution possibles selon vos souhaits et opportunités.
Dans le cadre de notre politique de diversité et d’inclusion, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles nécessitant des démarches administratives d’autorisation de travail lorsque la personne est déjà présente sur le territoire français.